На маркетплейсе впечатлений Afisha.ru появилась новая опция «Легкий возврат». Она позволяет вернуть номинальную стоимость билетов на выбранное событие, если планы изменились, вплоть до трех часов до начала события.
Для того чтобы ею воспользоваться, на странице оформления заказа нужно отметить опцию «Легкий возврат» перед покупкой билета. Если посетить мероприятие не получается, пользователь может оформить возврат в приложении или на сайте Afisha.ru. Номинальная стоимость билетов вернется тем же способом, которым был оплачен заказ.
По закону при возврате за 3–5 дней до события зрителю возвращается не менее 30% стоимости билетов. С «Легким возвратом» пользователи подписки СберПрайм будут иметь возможность гибкого планирования в день события — даже за несколько часов до начала.
Как работает «Легкий возврат»:
1. Выберите билеты на событие на платформе Afisha.ru.
2. На странице оформления заказа подключите опцию «Легкий возврат» — она доступна только при активной подписке СберПрайм.
3. Если планы изменились, оформите возврат не позднее чем за три часа до начала события на сайте или приложении «Афиши».
4. Вам вернется номинальная стоимость билетов тем же способом, которым был оплачен заказ.
Опция реализована с партнером «Афиши» в сфере страхования.