Британская косметическая компания Lush UK решила уйти из соцсетей, поскольку «устала бороться с алгоритмами» и не хочет платить за появление в новостной ленте. Об этом компания сообщила в своем инстаграме.
В течение недели служба поддержки Lush UK будет отвечать на сообщения и комментарии в соцсетях, а с 17 апреля с ней можно будет связаться через чат на официальном сайте, по электронной почте или телефону.
«Мы — сообщество и всегда им были. Мы верим, что можем сделать больше шума, используя наши голоса по всему миру, поскольку когда мы делаем это, то способствуем изменениям, бросаем вызов нормам и создаем косметическую революцию», — написал Lush в инстаграме, добавив, что хочет, чтобы в соцсетях было больше страстей, а не лайков.
Североамериканский отдел Lush сообщил в твиттере, что продолжит вести свои каналы в соцсетях. Так что изменения, видимо, коснутся только британского подразделения.
Сейчас у Lush UK 570 тыс. подписчиков в Instagram, более 420 тыс. — в Facebook и более 200 тыс. — в Twitter. В феврале 2019 года британский бренд косметики выпустил бомбочки для ванн в форме эмодзи из Tinder.