Авиакомпания «Победа», которая входит в группу «Аэрофлот», отменила сбор в размере 2% за билеты и дополнительные услуги, приобретаемые банковской картой на официальном сайте перевозчика. Об этом сообщает «Интерфакс».
«Сейчас 72% наших клиентов покупают билеты только на официальном сайте pobeda.aero и через мобильное приложение. И мы с ними в прямом контакте: видим их историю запросов и перелетов, можем предложить персональные скидки и промокоды. Сейчас наша цель — увеличить долю таких клиентов минимум на 10%», — подчеркнул гендиректор «Победы» Андрей Калмыков.
«Интерфакс» отмечает, что несколько лет назад комиссия на сайте «Победы» стала поводом для суда с Роспотребнадзором. Ведомство утверждало, что перевозчик нарушает закон о защите прав потребителей, который запрещает продавцу при оплате товаров устанавливать различные цены в зависимости от способа оплаты, однако суд выиграла авиакомпания.
Недавно стало известно, что «Победа» начнет летать на Ближний Восток: с октября авиакомпания открывает два новых направления — в Дубай (ОАЭ) и Эйлат (Израиль).