Роскомнадзор по итогам проверок деятельности «Почты России» запретил почтовому оператору требовать от граждан указывать паспортные данные на извещениях, сообщают «Известия».
Несколько россиян обратились с жалобами в Роскомнадзор и попросили проверить законность деятельности «Почты России». Согласно российскому законодательству, почтовые посылки весом до 2 килограмм доставляются до почтовых ящиков получателей и не требуют указания их паспортных данных.
Сотрудники Роскомнадзора по итогам проверок встали на сторону заявителей и составили несколько протоколов об административном правонарушении в отношении почтового оператора. Представители «Почты России» пытались оспорить решение надзорного ведомства, но суды Петербурга, Ленинградской и Тамбовской областей признали незаконными действия работников почты.
Глава Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов отметил, что на мелкие посылки весом до двух килограмм приходится до 97% всех заказов россиян из зарубежных интернет-магазинов. Однако, даже несмотря на решение судов, в некоторых отделениях сотрудники «Почты России» продолжают отказывать в выдаче посылки, если получатель отказывается предоставить паспортные данные.
Представители почтового оператора объяснили, что указание персональных данных необходимо для решения вопросов в случае жалоб о выдаче посылок ненадлежащему лицу. В таком случае паспортные данные получателя отправляются в надзорные или правоохранительные органы, а реквизиты служат доказательствами в суде.
Также в «Почте России» заверили, что Минкомсвязь готовит поправки в законопроект «О почтовой связи». В случае их принятия почтовому оператору разрешат не только собирать, но еще и хранить в собственной базе паспортные данные клиентов.