Пушкинский районный суд Петербурга отказал в удовлетворении иска о защите прав потребителя жителю города Эндрю Синицкому. Он потерял 753 тыс. рублей из‑за незапланированного доната в мобильной игре «Великий султан».
Синицкий подал в суд на китайскую компанию-разработчика Mechanist Internet Technologies Co., Ltd., создавшую игру, а также на Google LLC и «Тинькофф Банк».
Как сообщает объединенная пресс-служба судов Петербурга, Синицкий установил из Google Play себе на телефон игру «Великий султан», в результате чего с привязанной к онлайн-магазину карточки с ноября 2018 по июль 2019 года списались 763,5 тыс. рублей. Сам истец утверждает, что его об этом приложение не извещало, а деньги списывались в одностороннем порядке. СМС-оповещение он не подключал из экономии.
Синицкий потребовал признать действия «по навязыванию платных услуг» незаконными и необоснованными и взыскать с ответчиков солидарно 653 958 рублей и 109 517 индийских рупий, а также штраф в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Моральный ущерб он оценил в 5000 рублей.
Однако суд установил, что на странице игры в магазине были размещены все необходимые сведения об игре, в том числе информация о платном контенте от 75 до 7490 рублей за товар. Согласно решению суда, Синицкий был осведомлен о диапазоне цен на встроенные в приложение покупки. При первичном запуске игры ему также было предложено ознакомиться и принять условия использования, что он и сделал, поскольку без этого невозможно начать игру.