В сервисе можно узнать ответы на самые распространенные вопросы о COVID-19 в режиме 24/7. Там будет собрана информация о методах диагностики и профилактики коронавируса, актуальные данные по распространению болезни и часто встречающиеся мифы о COVID-19.
Медработники смогут получить в чат-боте методические рекомендации по лечению пациентов. В экстренных случаях для получения консультации можно обратиться по единому номеру горячей линии.
В конце марта свой чат-бот в WhatsApp с данными о коронавирусе появился у ВОЗ. Пока информация в нем есть только на английском, испанском, французском, итальянском, португальском, арабском и хинди, но в ближайшее время канал должен заработать и на русском языке.