WhatWhere по большей части работает по принципу агрегатора информации: сервис собирает и классифицирует события по всему миру и интегрирует их в удобные веб-страницы. В своеобразную афишу каждого города попадают не только культурные мероприятия, но и кулинарные семинары, научные конференции и открытые лекции.
Наполнение сайта происходит из двух источников: часть событий создается непосредственно в интерфейсе WhatWhere, остальные автоматически приходят из социальных сетей. Однако последний способ еще предстоит усовершенствовать: многие мероприятия из фейсбука или «ВКонтакте» не охватываются агрегатором из-за неправильного оформления события в соцсети.
Пользователь может составить свою культурную афишу из событий, которые генерируются выбранными им институциями. После составления подобной афиши можно возвращаться к ней как к источнику информации о важных событиях в городе. Также доступны обмен мероприятиями с друзьями, редактирование событий при необходимости и расшаривание в социальных сетях.
«Фактически речь идет о журналах «Афиша» нового поколения, о возможности каждого создать свой Time Out, основанный на своих пристрастиях и вкусах. Принципиальное отличие от прошлой версии: вместо назначенных нами евангелистов — конкуренция любого желающего попробовать свои силы», — написал галерист.
Гельман уверен, что его проект в первую очередь может быть полезен жителям малых городов, где мало информации о культурных событиях. В крупных населенных пунктах WhatWhere поможет тем, кому сложно найти данные о специфических событиях для небольшого числа заинтересованных. Знатоки культуры и искусства смогут создать на платформе сервиса собственный журнал, как в «Живом журнале».
Официальный запуск проекта запланирован на 10 сентября. До этого времени разработчики надеются решить все проблемы с работой сайта.
Гельман рассказал о начале работ над WhatWhere в августе 2016 года. Сооснователями проекта среди прочих числились Демьян Кудрявцев, Юлия Гельман и Андрей Базюта. Публичный старт сервиса тогда планировался на 1 октября 2016 года, однако реальный запуск WhatWhere был перенесен почти на год.