Клиентка «Тинькофф банка» вызвала банк Олега Тинькова на «Версус». Вызов она бросила на сайте «Банки.ру», где любой пользователь может написать отзыв о кредитной организации.
Свое обращение она написала в виде рэпа. Девушка рассказала, что ей нужен был кредит, чтобы «сделать небольшой ремонт». Однако деньги она получила не сразу:
«Не так давно у меня появилась нужда,
Мне надо было сделать небольшой ремонт.
Скажу честно, я пошла в другой банк,
Но тот отказался и не помог.
Я бросалась ему в ноги, словно борцуха,
Умоляла: «Мне нужен кредит!»
Но он даже не повел за ухом:
«Спасибо за проявленный интерес», — говорит».
На помощь девушке пришел «Тинькофф банк», который согласился выдать ей кредитную карту с лимитом в 300 тысяч рублей. Спустя некоторое время клиентка заметила неладное:
«Мои питомцы были очень довольны!
Мы не думали, что кредитная карта — это так классно!
Правда, они дерут эти новые обои!
Ну что ж, значит, нас с тобой ждут новые траты…
К чему я это все?.. Ах да! Точно!
На встрече с представителем я дала слабину,
Не подумай ничего лишнего, все проще,
Я не проверила перед подписанием важную инфу.
Ну и, как оказалось, зря!
Заглянув в выписку спустя определенное время,
Простите, правда, но единственная реакция: «…»!
Видимо, у нас друг к другу разный лимит доверия!».
В конце она призналась, что, скорее всего, сама совершила ошибку при подписи документов, но попросила банк дать ей еще один шанс:
«Дай мне еще один повод тобой гордиться!
Мне не нужен другой банк, но нужны новые окна,
С ответом ты можешь не торопиться,
Верни мне деньги за страховку.
Решится вопрос — поставлю оценку.
Сейчас я грешу на представителя обман,
Глупость и подлость не стоят ни цента.
Позже узнаем цену словам…
РАУНД!»
Представители банка приняли вызов клиентки и ответили ей, но уже не рэпом, а амфибрахием:
«Спасибо за рифму, спасибо за отзыв.
Амфибрахием ответим Вам.
На «ты» не сможем — уж простите,
Уважаем прекрасных дам».
После этих дифирамбов банк пошел в атаку и закончил свой раунд следующими строками:
«Сверхлимит мы вернули, будьте внимательны.
У Вас всегда под рукой приложение.
В будущем будем признательны,
Если обратитесь к тарифа изложению.
Возврат страховки мы рассмотрим,
Но и гарантий давать не будем.
Лояльность банка не резиновая,
Не обессудьте.
Услугу уже отключили, больше не спишется.
Надеемся, окна Вы все же поставите.
А если все же захотите нас в гости позвать —
Будем рады, зовите!»
Как представители банка узнали, что именно за девушка написала им отзыв, не сообщается. Однако после баттла клиентка все же поставила «Тинькофф банку» оценку — пятерку.